北京汽车租赁公司 >> 行业新闻 >> 私家轿车增多门槛设置过高 汽车租赁行业进退两难

北京汽车租赁公司 2008-5-13 20:12:18

汽车租赁业一直被视为高投入、高风险行业。为了规避风险，租赁公司不得不采取一些必要的保证手段，比如现在常用的高额押金、抵押户口本、身份证、房产证等手段，有的还把非本地居民划在服务范围之外。即使这样，租赁车被诈骗、被典当的现象依然屡见不鲜。 我市几家汽车租赁公司为了防止骗租的事情发生，在审核租车客户的手续时，相当细致繁琐，办理租车须提供户籍证明、身份证、房产证、驾驶证正本及复印件等，把关非常严。且把租车客户的身份只锁定在芝罘区、莱山区、开发区范围内的本地市民。 一租车公司负责人表示，事实上，租车市场很大，属于“朝阳产业”，可目前我市的汽车租赁公司不敢做大。原因就是诚信体系不健全，他们不敢把车租给外地人，不敢租给不能提供固定住所的人，而这部分人恰恰是租车的客户群。随着烟台旅游市场的繁荣，很多外地游客到烟台来观光旅游。他们到市区后，想租车出游。可租车公司都不敢接单，结果流失了客户。租车公司认为，流失客户不可惜，因为这总比被骗了要好得多。福安汽车租赁公司的薛总说：“这些客户不能提供房产证，没有当地户口，一旦把车租出去，风险就大了。不用说骗车，万一他们把车开到外地撂在那里，我们就要出人去拉车。这个费用损失只能由我们自己承担。” 记者在采访中了解到，随着大学生持有“驾照”的增多，没有买车能力的大学生也开始加入到租车一族，而对于这个很大的租车市场，我市几家汽车租赁公司也选择放弃，让其白白流失。原因很简单：很多大学生没有房产做抵押，一旦出现市场风险，汽车租赁公司无法索赔。 烟台大学大三学生高强表示，每到“五一”、“十一”这些假期，想租辆车和女朋友一起到周边威海和青岛等地玩玩，可租不到车，因为我们不能够提供烟台当地的房产证，汽车租赁公司不租车给我们用，后来，只好自己参加旅行团或坐客车出去玩，很郁闷。 出路到底在哪 福安汽车租赁公司的薛总说，受诚信问题制约，目前零租客户业务量在减少，不过，在节假日的时候零租客户业务量还是很不错的，毕竟没车的家庭还有不少。这些本地市民逢节假日外出游玩、探亲来租车的也供不应求，而且这部分客户通常信誉好，风险较低，不少都是“回头客”。记者在采访中了解到，汽车租赁公司不租给外地客户确定造成一部分客户群的流失。目前，我市的几家汽车租赁公司开始转型，走高端市场经营路线。他们将车租给外资企业和一些中小公司，且作为长期客户，收益稳定，风险也小，非常受汽车租赁公司看好。 一业内人士介绍，外资企业更乐于租车而不是买车，因为这样便于控制开销，可以减少很多不必要的麻烦。另外，有些中小企业认为自己买车养车不划算，租赁车辆便成了他们的首选。这也为汽车租赁业的发展提供了广阔的空间。目前，企业租赁的大多是商务别克、君越等高档商务车，租价也较高。很多汽车租赁公司都和外企公司签订了长期汽车租赁合同。 另外，为了满足部分外地客户在烟台租车使用的方便，有的汽车租赁公司加入到了汽车租赁联网业务。目前，这项业务在汽车租赁公司刚刚开始“试水”，操作起来异常谨慎。目前，我市仅有一家汽车租赁公司与北京等城市的大型汽车租赁企业建立了会员联网，客人只要持联网单位的会员卡、身份证、驾驶证复印件即可办理租赁手续。 对于我市汽车租赁行业的现状，市交通部门一工作人员表示，从目前烟台人对汽车租赁业的认识看，如果市民不是经常用车，租车还应该是首选，这表明汽车租赁业前景广阔，但在现实运作中也存在不少问题，最重要的还是要建立起一整套的信誉制度， 汽车租赁：企业、客户双方都需要诚信。同时，各租赁公司也应规范自己的经营活动，从强化服务入手，打好服务牌，使客运租赁业早日驶入网络化经营、品牌经营的快车道。